Patinter lança novo serviço 24H

30 / 01 / 2019
Patinter lança novo serviço 24H


Assumindo a sua aposta de melhoria contínua de todos os processos que envolvem colaboradores e clientes, a Patinter criou o serviço "24h”, alocando uma equipa permanente que fará o acompanhamento das ocorrências, mesmo as que aconteçam fora do normal horário de expediente.

O lançamento do serviço será a 4 de fevereiro, prevendo-se que, a partir da data do seu arranque, clientes e motoristas tenham um suporte adicional, garantindo a otimização dos processos e dos serviços prestados de forma ininterrupta, ou seja, todos os dias da semana, 24 horas por dia. 

Com a implementação deste novo sistema, de cobertura internacional, a Patinter acredita que poderá prestar um serviço mais personalizado aos clientes, levado a cabo por uma equipa de operadores de tráfego com uma vasta experiência na área, que asseguram um acompanhamento ao minuto da mercadoria e, consequentemente, uma maior capacidade na resolução de eventuais problemas.

A Patinter esforça-se por garantir níveis de desempenho de excelência, procurando constantemente soluções de vanguarda para que o serviço prestado aos clientes seja o mais profissional e eficaz possível. O fornecimento de informação em tempo real é fundamental para garantir a satisfação e confiança dos nossos clientes, pelo que acreditamos que o novo serviço será muito vantajoso e útil para todos os intervenientes.

Os contactos deste do "24h” são o  00351 967090050 (telefone) e control@patinter.net  (email).

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